Die Kommunikation zwischen der 'CT-Help_Workbench' und dem Applikationsserver wird ausschließlich durch zertifizierte Standardschnittstellen der Firma SAP® AG, Walldorf, realisiert.

Zur Durchführung der Funktionen der 'CT-Help_Workbench' werden keine direkten oder indirekten Änderungen an dem Betriebssystem des Applikationsservers oder am Betriebssystem des CLIENT-PC vorgenommen.

• Betriebssystem, Front-End PC: Windows® NT 4.0 / 2000 / XP®
• SAP-System, Applikationsserver (1Byte-Codepages, Non-Unicode): SAP® R/3® 3.x bis 4.6 .
• SAP® GUI für Windows®: aktuelles Release ab 6.203 (Nov.2002).
• Standardschnittstellen: 'BC-MID-RFC' und ' BC-FES-AIT' enthalten in der Standardauslieferung der SAP®-Software.
• Für die Kommunikation zwischen dem Frontend-PC und dem Applikationsserver wird zusätzlich ein SAP® GUI (Automation Gui) genutzt.
• Der Berechtigungsschlüssel für die CT-Softwarekomponenten wird im Rahmen der Installation eingegeben.
• Die CT-Softwarekomponenten sind technisch nicht für virtuelle Systeme (z.B. VM) vorgesehen.

• Prozessor : 500 Mhz oder höher
• Hauptspeicher : 256 MB - Minimum
• Grafikkarte : 65.000 Farben oder höher
• Monitor : 17 Zoll, 1024 x 768 oder höher
• Festplattenplatz : ca. 120 MB
• CD-ROM: nur für Installation